Assistenza clienti

In questa pagina i nostri clienti possono trovare assistenza agli acquisti, consigli su come usare efficacemente gli strumenti del sito a loro dedicati ed informazioni sui prodotti acquistati.

Alcune informazioni su come preservare le caratteristiche dell’olio VitaNova acquistato:

Una volta arrivato il pacco contenente l’olio o gli altri prodotti ordinati, apritelo subito e controllate che il contenuto sia integro, se dovessero riscontrarsi rotture, versamenti, ed altre anomalie, fatelo presente al corriere che ve lo ha consegnato e contemporaneamente segnalate l’inconveniente ai nostri indirizzi email dedicati:

Per l’Italia: assistenza@vitanova.bio — Per tutti gli altri paesi: customercare@vitanova.bio

Conservate le bottiglie di olio in un luogo fresco (da 12.5°C a 18.5°C — from 54.5 F to 64.3 F), lontano da fonti di calore e di luce ed anche lontano da altri contenitori di alimenti o prodotti chimici. Una volta aperta la bottiglia, consumate l’olio entro un mese, se prevedete di non consumare interamente il contenuto, suddividetelo in due contenitori. Richiudete sempre bene la bottiglia dopo averla usata.

Servite l’olio sempre a crudo, sulle pietanze che preferite. In questo modo i “polifenoli” e la “vitamina E”, contenuti nell’olio VitaNova, producono l’effetto benefico sulla vostra salute. Ricordate di consumare i pasti conditi con il nostro olio entro due ore dall’aver versato l’olio.

Per massimizzare l’effetto benefico dell’olio VitaNova, è opportuno suddividere la quantità di olio da assumere nella giornata durante due o tre pasti.

Come conservare correttamente l’olio EVO in casa. Due pratici video ve lo mostrano:

Consigli sulla conservazione dell’olio EVO in casa.
Tips on how to store oil at home

L’alto contenuto di polifenoli, la bassa acidità ed i bassi perossidi dell’olio EVO VitaNova contribuiscono alla propria conservazione per un tempo superiore a quello indicato come data nel retro etichetta, purché lo stesso venga conservato nel modo corretto indicato sopra.